Kiedy pandemia uderzyła po raz pierwszy, pozornie niepodważalne praktyki branży turystycznej zmieniły się, aby sprostać nowym potrzebom bezpieczeństwa podróżnych i pracowników. Linie lotnicze , w szczególności ograniczona pojemność na samolotach, zablokowane środkowe siedzenia , wyeliminowane opłaty za zmianę , i więcej. Teraz, gdy świat powoli zbliża się ku pozorom normalności, wiele linii lotniczych również wracają do swoich polityki sprzed pandemii .

Najnowszym przewoźnikiem lotniczym, który dokonał takiej zmiany, jest United Airlines. Firma ogłosiła niedawno, że od 15 kwietnia 2021 r. jej loty nie będą już obsługiwane od tyłu do przodu. Zamiast tego, loty zostaną wznowione według techniki United Better Boarding, opisanej jako pięciogrupowy, dwupasmowy system wejścia na pokład.

„W zeszłym roku United tymczasowo przeszło na pokład z tyłu samolotu na przód, aby poprawić dystans społeczny” – powiedziała Maddie King, rzeczniczka United Airlines w oświadczeniu udostępnionym Podróże + wypoczynek . „Teraz, gdy wraca coraz więcej klientów, może to skutkować tym, że klienci będą gromadzić się przy bramce i czekać w pobliżu drzwi wejściowych na wezwanie do swojego rzędu. To zgromadzenie jest sprzeczne z celem zdystansowania społecznego, jakim jest abordaż od tyłu do przodu.’’

King podkreślił również, że zmiana ta nie odbywa się kosztem bezpieczeństwa pasażerów.

„United udowodnił bezpieczeństwo naszych podróży — nawet gdy samolot jest pełny — poprzez czyszczenie, pokładową filtrację powietrza HEPA i wymagania dotyczące masek. Nic w zobowiązaniu United do CleanPlus czy wymaganiach dotyczących masek się nie zmienia - powiedziała.

W ramach procesu Better Boarding grupy będą wywoływane pojedynczo i przechodzą przez dwa pasy, aby zeskanować bilety. Pasażerowie mogą korzystać z aplikacji United lub wybrać opcję otrzymywania wiadomości tekstowych, aby otrzymywać powiadomienia o rozpoczęciu wejścia na pokład, eliminując potrzebę tłoczenia się przy bramce.

„Wiemy z ostatnich badań, że uporządkowane wchodzenie na pokład jest jedną z rzeczy, które nasi klienci cenią najbardziej” – powiedział King, wyjaśniając również, dlaczego firma zdecydowała się powrócić do swoich zwyczajowych praktyk wchodzenia na pokład.

Pomimo zmiany King zauważa również: „Dla jasności, nasze zasady są kierowane przez naszych partnerów w Cleveland Clinic i Clorox”.

Jessica Poitevien jest współtwórcą Travel + Leisure mieszka obecnie w południowej Florydzie, ale zawsze szuka swojej następnej przygody. Poza podróżami uwielbia pieczenie, rozmowy z nieznajomymi i długie spacery po plaży. Śledź jej przygody dalej Instagram .