Tegoroczna ankieta World’s Best Awards została zamknięta 2 marca, tuż przed wdrożeniem powszechnych zamówień na pobyt w domu w wyniku COVID-19. Wyniki odzwierciedlają doświadczenia naszych czytelników przed pandemią, ale mamy nadzieję, że tegoroczni uhonorowani zainspirują wasze podróże – kiedy tylko będą.
To nie oksymoron: wypożyczalnie samochodów mogą być tematem puenty, ale dla czytelników Podróże + wypoczynek, są także kluczowym elementem niezapomnianych wakacji. Kultowe marki, takie jak Enterprise i Hertz, otwierają świat możliwości podróżowania, z tysiącami lokalizacji i przydatnymi programami lojalnościowymi, które sprawiają, że wielbiciele wracają raz za razem.
Każdego roku dla naszych Najlepsze nagrody na świecie Ankieta T+L prosi czytelników o wzięcie pod uwagę doświadczeń związanych z podróżami po całym świecie — o podzielenie się opiniami na temat najlepszych hoteli, kurortów, miast, wysp, statków wycieczkowych, spa, linii lotniczych i nie tylko. Hotele były oceniane na podstawie ich obiektów, lokalizacji, obsługi, jedzenia i ogólnej wartości. Nieruchomości zostały sklasyfikowane jako miasta lub kurorty na podstawie ich lokalizacji i udogodnień.
Związane z : The World's Best Awards 2020
Ogólnie, wypożyczalnia samochodów firmy odnotowały w tym roku wyższe wyniki niż w ubiegłym, co oznacza, że czytelnicy byli ogólnie bardziej zadowoleni ze swoich doświadczeń. Weźmy na przykład Enterprise Rent-A-Car nr 2. (Marka zajmuje drugie miejsce od ośmiu lat i jest również częścią Galerii Sław Najlepszych Nagród Świata.) Enterprise naprawdę cię odbiera i jest bardzo uprzejmy, bardzo uprzejmy i bardzo pomocny, jeden czytelnik powiedziany. Inny wyborca zgodził się: nie jestem łatwiejszym klientem, ale zawsze byli wspaniali w przekazywaniu moich podkręconych piłek i sprawianiu, że wszystko działało. To prawdziwa definicja doskonałej obsługi klienta.
Nr 3 Hertz utrzymał się w tym samym rankingu z 2019 roku, ponieważ wyborcy stwierdzili, że ich wybór pojazdów i ogromna liczba lokalizacji to szczególne atuty. Hertz to mój cel. Wiem, że dostanę dobrą obsługę, bezpieczny samochód i rozsądne ceny, powiedział jeden z czytelników. Zawsze mam wspaniałe doświadczenia z Hertzem, powiedział inny, który dodał, że jestem gotów zapłacić więcej za ich usługę.
Mimo to wydaje się, że żadna firma nie może pokonać National, siedmiokrotnego faworyta ze względu na łatwość obsługi. Poniżej pełna lista tegorocznych najlepszych wypożyczalni samochodów, według głosów czytelników T+L.
1. Krajowa wypożyczalnia samochodów
Samochody dostępne do wynajęcia w National Car Rental Źródło: dzięki uprzejmości National Car Rental
Galeria sław WBA honorowy. Wynik: 83,60
Więcej informacji: nationalcar.com
Czołowa marka wynajmu w tym roku otrzymała wysokie noty za ponadprzeciętną obsługę i szeroki wybór wysokiej jakości pojazdów. Jeden z czytelników powiedział, że uwielbiam opcję odbioru samochodu. Zawsze mają dobry wybór, a personel czekał na nas nawet po godzinach pracy, gdy lot był opóźniony o kilka godzin, kontynuował ten sam czytelnik. Członkowie programu lojalnościowego powiedzieli, że korzyści nie mają sobie równych. Jako członek Szmaragdowego Klubu uwielbiam po prostu chodzić do Szmaragdowego Przejścia i odjeżdżać – bardzo wygodne, powiedział jeden z wyborców. Ogólnie rzecz biorąc, wielu czytelników powiedziało w tym roku, że National połączył całe doświadczenie, czyniąc wynajem samochodów tak bezproblemowym, jak to tylko możliwe. Jak ujął to jeden z czytelników: pojawiam się, pomijam licznik, wybieram dowolny samochód i odjeżdżam. Są najlepsi i najwydajniejsi — bez dwóch zdań.
2. Wypożyczalnia samochodów dla przedsiębiorstw
Wypożyczalnia samochodów Enterprise pomaga kobiecie w wypożyczonym samochodzie Źródło: dzięki uprzejmości Enterprise Rent-A-Car
Galeria sław WBA honorowy. Wynik: 80,01
Więcej informacji: enterprise.com