Delta Air Lines i United Airlines ogłosiły, że będą trwale eliminować zmiana opłat dla lotów na całym świecie w środę.
Delta zrezygnuje z opłaty za zmianę międzynarodową w wysokości 200 USD za każdy lot rozpoczynający się w USA lub między Stanami Zjednoczonymi, Meksykiem i Karaibami w przyszłości, w tym w przypadku lotów code-share, zgodnie z ich ogłoszeniem. Wykluczone są jednak podstawowe taryfy ekonomiczne.
Nowe zasady obowiązują kilka miesięcy po tym, jak linie lotnicze zniosły opłaty za zmianę dla większości kategorii biletów na loty w stanach USA, Portoryko i Wyspach Dziewiczych Stanów Zjednoczonych.
Żaden rok nie pokazał lepiej wartości elastyczności niż ten, powiedział dyrektor generalny Delty Ed Bastian w oświadczeniu. Naszym podejściem zawsze było stawianie ludzi na pierwszym miejscu, dlatego przedłużamy nasze obecne zwolnienie z opłat za zmianę i wprowadzamy trwałe zmiany w naszych praktykach, aby klienci mieli zaufanie i pewność siebie, których potrzebują długo po zakończeniu pandemii.
Delta nadal będzie pobierać 75 USD za czuwanie tego samego dnia, ale linia lotnicza przedłużyła zwolnienie z COVID-19, usuwając opłaty za zmianę dla wszystkich biletów krajowych i międzynarodowych zakupionych do 30 marca 2021 r.