Tingo , nowa witryna turystyczna, która została uruchomiona dziś rano, ma zmienić sposób, w jaki klienci rezerwują hotele. Przedsiębiorstwo macierzyste Inteligentniejsze media podróżnicze mówi, że Tingo jest pierwszą stroną, która automatycznie zmienia rezerwację hotelu, jeśli cena spada, a następnie zwraca różnicę między pierwotną stawką przedpłaconą a ostateczną przy wymeldowaniu.

Tingo (nazwa pochodzi od podróżować i bingo ) nie jest pierwszą witryną, która oferuje zwrot pieniędzy w przypadku spadku stawki. Orbitz na przykład ma Zapewnienie ceny zasady, ale wymaga, aby inny klient Orbitz zarezerwował ten sam rodzaj pokoju w tym samym hotelu w tych samych terminach podróży po niższej cenie. Nie tak z Tingo. Według firmy, jeśli stawka za rezerwację spadnie, kwalifikujesz się do zwrotu pieniędzy na Twoją kartę obciążeniową po wymeldowaniu się z hotelu, niezależnie od tego, czy inny podróżny również zarezerwował niższą stawkę.

Jednym z potencjalnych źródeł reklamacji jest konieczność uiszczenia przez klientów opłaty hotelowej z góry w momencie rezerwacji. Ale George Hobica z siostrzanej strony AirfareWatchdog.com odrzuca to jako problem. – Za przelot płacisz z góry – mówi. – Wiele rzeczy płacisz z góry. Ale z Tingo nadal możesz anulować rezerwację i odzyskać swoje pieniądze do czasu, w którym obowiązują zasady anulowania obowiązujące w hotelu”.

Według firmy, podczas trzech miesięcy testów beta Tingo znalazł niższe stawki dla około jednej na trzy przykładowe rezerwacje. Podczas testów hoteli w głównych miastach USA w lutym, firma podała, że ​​średnie ceny spadły z 25 USD za noc w Orlando do 46 USD za noc w Nowy Jork .

„Zaletą tego jest to, że klient nie musi nic robić”, mówi Hobica. „Po prostu zarezerwuj pokój, a Tingo automatycznie sprawdzi niższe stawki i zwróci Ci pieniądze, jeśli je znajdzie”.

Tingo jest zasilany przez Expedia . Nie jest wymagane członkostwo ani opłaty.

Ciekawa uwaga dla miłośników podróży: Smarter Travel Media nie przedstawiła Tingo całej branży hotelarskiej, więc reakcja branży na nową witrynę nie jest znana. Ale AutoSlash.com kilka lat temu podjęli próbę podobnego biznesplanu dotyczącego wynajmu samochodów, z niemal katastrofalnymi konsekwencjami dla przedsięwzięcia typu start-up z powodu odepchnięcia branży. Ten konflikt mógł doprowadzić do upadku rodzącej się witryny, ale relacje z branżą stopniowo się poprawiały, a AutoSlash jest nadal aktualnym i opłacalnym problemem.

Inteligentny podróżnik Mark Orwoll jest międzynarodowym redaktorem Travel + Leisure. Podążaj za nim Świergot .