W ciągu ostatniego miesiąca tysiące użytkowników Facebooka udostępniło ofertę ze strony zatytułowanej Delta USA, która transmitowała na żywo obraz karty pokładowej Delta Air Lines. Post obiecywał bezpłatne loty na Delta, jeśli użytkownicy udostępnili go, podali swoją lokalizację i kliknęli link, aby przesłać swoje dane osobowe.

Powiązane: Nie daj się nabrać na ten skan podczas podróży do Kanady

Ten link nie był jednak do delta.com, ale zamiast witryny z podejrzanie brzmiącym adresem URL. Podobne oferty pojawiają się w Internecie od ponad roku, ale to była pierwsza, jaką widziałem, korzystającą z Facebook Live.

Od razu wyczułem, że to oszustwo. Ale chciałem dowiedzieć się dokładnie, co by się stało, gdybym poszedł dalej. Obawiając się najgorszego, wskoczyłem do króliczej nory i kliknąłem link, aby otrzymać darmowe bilety Delta – wszystko w imię dziennikarstwa.

Wkrótce pożałowałem tej decyzji.

Po przesłaniu moich danych kontaktowych poproszono mnie o wypełnienie krótkiej ankiety na temat moich nawyków związanych z wydatkami konsumenckimi, historii kredytowej, rocznego dochodu gospodarstwa domowego, preferencji dotyczących podróży, statusu pracy i wykształcenia. Zapytano mnie też, jakich marek często używam (wymowny znak, że czeka mnie lawina spamu marketingowego).

Aby się zabezpieczyć, na wszystkie pytania odpowiedziałem fałszywymi informacjami, ale podałem prawdziwy numer telefonu i adres e-mail.

Około 30 minut później pierwszy telefon pochodził od telemarketera. Potem kolejny. I kolejny. W ciągu tego pierwszego dnia otrzymałem kilkanaście niechcianych telefonów.

Z tych, na które odpowiedziałem, większość była nagraniami i tylko dwa razy rozmawiałem z człowiekiem. Jeden zaczął czytać od scenariusza o witaminach i suplementach zdrowotnych, a drugi zaoferował mi darmowy rejs na Bahamy (w tym loty!), ale musiałbym odpowiedzieć na kilka dodatkowych pytań. Oczywiście odłożyłem słuchawkę.

Po usunięciu zalewu nowych wiadomości spamowych z mojej skrzynki odbiorczej i zablokowaniu numerów telemarketerów z mojego telefonu, wróciłem, aby znaleźć stronę na Facebooku, która reklamowała ofertę oszustwa i odkryłem, że została ona usunięta, albo przez Facebooka, albo przez anonimowy użytkownik, który go pierwotnie utworzył.

Skontaktowałem się z Delta, aby sprawdzić, czy nie nadzoruje mediów społecznościowych pod kątem potencjalnych oszustw i czy firma kontaktowała się z Facebookiem, aby spróbować zidentyfikować oszustów.

Rzecznik potwierdził, że oferta rzeczywiście była fałszywa i skierował mnie do linii lotniczych Chroń swoje dane strona internetowa, która stwierdza: Przez lata firma Delta otrzymywała raporty o próbach nieuczciwego gromadzenia informacji o klientach przez strony niepowiązane z nami na różne sposoby, w tym oszukańcze wiadomości e-mail, witryny mediów społecznościowych, pocztówki, witryny promocyjne dotyczące kart podarunkowych, które twierdzą, że pochodzą od Delta Linie lotnicze i listy lub powiadomienia o nagrodach obiecujące bezpłatne podróże”.

„Te wiadomości nie zostały wysłane przez Delta Air Lines”, kontynuuje strona internetowa. „Nie sprzedajemy w ten sposób naszym klientom, ale osoby lub grupy, które zamierzają gromadzić i wykorzystywać Twoje dane osobowe dla swoich korzyści, mogą być pomysłowe w swoim podejściu – często dodając wiadomości, aby wygenerować poczucie pilności, abyś podjął działanie.

Później tego samego dnia odkryłem, że została utworzona nowa strona Delta USA, podobna do tej, która opublikowała oszustwo. Przeglądając zdjęcia profilowe strony, odkryłem ważną czerwoną flagę: zdjęcie kobiety w średnim wieku robiącej selfie. Czy sprawca przez pomyłkę użyła własnego zdjęcia podczas tworzenia strony?

Oszustwa w mediach społecznościowych są zwykle dość łatwe do wykrycia, z błędami w pisowni słów lub nazw firm, dziwnymi zdjęciami i prośbą o podążanie za linkiem strony trzeciej.

Wraz z rozwojem technologii robią się też hakerzy i oszuści, którzy coraz mądrzejsi manipulują konsumentami za pomocą sprytnie zaprojektowanych profili na Facebooku i Twitterze, które wyglądają autentycznie dla niewystrzałowego oka.

Aby pomóc Ci wykryć i uniknąć oszustwa (i prawdopodobnie zalewu spamu i połączeń telefonicznych), zaufaj tym prostym wskazówkom:

Sprawdź, czy profil został zweryfikowany

Zarówno Facebook, jak i Twitter używają niebieskich znaczników wyboru obok nazwy profilu, aby wskazać, czy profil użytkownika lub firmy jest zweryfikowany. Tylko oryginalne strony Delta, na przykład , będzie miał tę etykietę.

Przeanalizuj adres internetowy

Czy jesteś proszony o kliknięcie linku do strony innej firmy, która nie jest hostowana przez firmę, która rzekomo oferuje ofertę? Są duże szanse, że jest fałszywy. Nie podawaj żadnych danych osobowych (zwłaszcza informacji o banku lub karcie kredytowej), chyba że strona została zaszyfrowana. Poszukaj adresów URL zaczynających się od https.

Zaufaj swojemu instynktowi

Jeśli oferta brzmi zbyt atrakcyjnie, aby była prawdziwa, możesz się bezpiecznie założyć, że zaraz zostaniesz oszukany.

Zgłoś profil

Facebook i Świergot oba umożliwiają zgłaszanie profili oszustw, które często nie są aktywne dłużej niż kilka dni. Przeczytaj także: Jak uniknąć oszustw na Facebooku? i Niebezpieczne linki na Twitterze