Uwaga redaktora: Osoby, które zdecydują się na podróż, są zdecydowanie zachęcane do sprawdzenia lokalnych ograniczeń, zasad i środków bezpieczeństwa związanych z COVID-19 oraz do wzięcia pod uwagę osobistego poziomu komfortu i stanu zdrowia przed wyjazdem.

Gdy zbliżałem się do adresu Airbnb, który zarezerwowałem, w mijanych domach zaczęły pojawiać się zakratowane okna. To był mój pierwszy raz rezerwacja wynajmu wakacyjnego na samotnej wycieczce i odrzuciłem oferty pozostania w domach znajomych, ponieważ byłem tak zahipnotyzowany zdjęciami tej nieruchomości, które znalazłem w dzielnicy Silver Lake w Los Angeles.

Myślałem, że przeprowadziłem badania, wiedząc, że jest to prywatny pokój w przestrzeni ze wspólną łazienką i prywatnym barem. W połączeniu z tym, co wiedziałem o okolicy, mieszkając w Los Angeles przez siedem lat (choć prawie dwie dekady temu), nie zastanawiałem się nad dokładną przecznicą. W końcu byłem tak zafascynowany modnym wystrojem wnętrz, który wydawał się po części staromodny wiktoriański, a po części tajemniczy Magiczny Zamek (a przynajmniej tak, jak wyobrażałem sobie wnętrze pobliskiego znakomitego prywatnego klubu), że po prostu musiałem tego doświadczyć.

Kiedy stałem ze spoconymi dłońmi, czekając, aż gospodarz otworzy drzwi do miażdżącego, nieokreślonego budynku, rozglądałem się we wszystkich kierunkach, jednocześnie starając się ukryć fakt, że podróżuję sam – pomimo mojej oczywistej walizki na kółkach.

Zamiast przebywać w centralnie położonej bazie, aby cieszyć się okolicznymi restauracjami i barami, musiałem wszędzie jeździć, a następnie szukać parkingu na ciemnych ulicach, zanim wróciłem do budynku. Wnętrze było cudowne, ale nie jestem pewien, czy w pełni wydychałem powietrze, dopóki nie odjechałem ostatniego dnia.

Moim następnym przystankiem był Joshua Tree, gdzie zarezerwowałem dom z kopułą ziemną – widok sam w sobie – i żałowałem tylko, że potraktowałem go jak pad awaryjny, zamiast zostawiać więcej czasu na cieszenie się atmosferą Airbnb, która nawet miała inspirujące miejsce pracy w studio (gdzie jestem pewien, że przegapiłem napisanie kolejnej wspaniałej amerykańskiej powieści).

Jak odkryłem dzięki temu doświadczeniu, domy na wynajem na wakacje różnią się znacznie, nie tylko pod względem udogodnień i lokalizacji, ale także interakcji z gospodarzami i cen. Ale jedno jest pewne: nie ma lepszego sposobu na zanurzenie się w społeczności niż mieszkanie w prywatnym domu. Rozmawiałem więc z ekspertami od wynajmu wakacyjnego z Airbnb, Vrbo, TurnKey Vacation Rentals i Booking.com, aby dowiedzieć się, jak uniknąć takich błędów jak moje i ustalić równe oczekiwania, aby stworzyć bardziej znaczące doświadczenie dla obu stron.

1. Niezrozumienie lokalizacji

Lokalizacja, lokalizacja, lokalizacja. Pamiętaj, aby sprawdzić opis lokalizacji swojego wynajmu wakacyjnego i jak blisko jest do atrakcji, które chcesz doświadczyć, TJ Clark, Wynajem wakacyjny pod klucz współzałożyciel i prezes, opowiada Podróże + wypoczynek . Ponieważ wiele platform wynajmu nie oferuje dokładnego adresu, dopóki nie dokonasz rezerwacji ze względu na ochronę prywatności, pamiętaj, aby zapytać, czy masz konkretne oczekiwania, Airbnb Mówi superhost Jimmy Repp, który gości w Palm Springs od ośmiu lat. Jest to szczególnie ważne, gdy znajdujesz się na plaży, ponieważ może to być różnica między byciem na plaży lub bliżej autostrady, mówi, dodając, że pomocne może być wskazanie lokalizacji z gospodarzami za pomocą lokalnych punktów orientacyjnych, takich jak sklep spożywczy lub restauracja.

Związane z: 10 niesamowitych wypożyczalni Airbnb w pobliżu parków narodowych

2. Ocenianie miejsca na podstawie samych zdjęć

Tak jak nie oceniaj książki po okładce, nie oceniaj wypożyczenia po zdjęciach. Chociaż kusząca może być rezerwacja na podstawie samych zdjęć, poświęć dodatkowy czas na przeczytanie wszystkiego, co ma do zaoferowania dom wakacyjny, Vrbo rzecznik Alison Kwong mówi T+L. Może pomóc w zarządzaniu oczekiwaniami i poinformowaniu o decyzji przed dokonaniem rezerwacji. Repp dodaje, że czasami początkowe zdjęcia, które cię wciągają, mogą nie być, powiedzmy, widokiem z pokoju, ale mogą pochodzić z okolicy. Nie powiedziałbym, że nie możesz ufać zdjęciom, ale po prostu odrób trochę dodatkowej pracy domowej i zadaj kilka pytań, mówi.

Związane z: Oto najpopularniejsze wypożyczenia Airbnb na Instagramie zeszłego lata

3. Nieużywanie głównej platformy

Chociaż istnieje szeroka gama usługi wynajmu wakacyjnego Clark radzi trzymać się tych, które mają solidne osiągnięcia. Jak mówi, było wiele przypadków oszustw związanych z wynajmem wakacyjnym na stronach takich jak Craigslist i innych forach społecznościowych. Poszukaj witryny zaufanej firmy zarządzającej nieruchomościami lub uznanych witryn turystycznych z procesem weryfikacji domów i gospodarzy, takich jak Airbnb, Vrbo, Homes & Villas by Marriott International i innych niezawodnych platform. Mówi również, że prośby o przelewy pieniężne są sygnałem ostrzegawczym i radzi, aby płatności kartą kredytową były najbezpieczniejszą opcją.

4. Nie patrzenie na ostatnie recenzje

Większość platform ma recenzje dwukierunkowe, gdzie goście oceniają swoje pobyty, a gospodarze oceniają gości. To opinie społeczności, zwłaszcza ostatnie recenzje, mogą być najbardziej wnikliwym źródłem tego, jak będzie wyglądał Twój pobyt. Powszechnym błędem jest nieuważne czytanie recenzji, aby upewnić się, że nieruchomość jest odpowiednio dopasowana. . . zwłaszcza teraz, gdy stres związany Wytyczne dotyczące COVID-19 , przepisy i zalecenia dotyczące bezpieczeństwa wymagające od podróżnych większej niż kiedykolwiek świadomości przy wyborze zakwaterowania, Booking.com starszy wiceprezes i dyrektor ds. marketingu Arjan Dijk powiedział T+L, zauważając, że mają 176 milionów zweryfikowanych recenzji na swojej platformie. Zawsze zachęcamy gości do przeczytania recenzji, ponieważ dostarczają one najbardziej trafnych i aktualnych informacji, aby upewnić się, że ich doświadczenia odpowiadają ich oczekiwaniom.

5. Oczekiwanie usług podobnych do hotelu

Podobnie jak hotele, wynajmy wakacyjne różnią się jakością i udogodnieniami – od przyczep i domków na drzewie po rezydencje i wille – więc wiedz, na co się zapisałeś. Repp mówi, że często widuje nowicjuszy, którzy wydają się czuli, że czuliby się bardziej komfortowo w hotelu, więc dobrym pomysłem może być złagodzenie doświadczenia wynajmu wakacyjnego. Nie będziesz sprzątać codziennie i nie ma usługi ścielenia łóżek, więc ustalenie oczekiwań dla wszystkich na imprezie jest bardzo ważne, mówi, zwiększając otwartość na możliwości nowego rodzaju doświadczenia. To, co daje satysfakcję jako gospodarz, to możliwość otwarcia naszych drzwi dla gości i nawiązania dialogu.

6. Nie studiowanie udogodnień

Dowiedz się, co oferuje Twój dom i lokalizacja przed przyjazdem, mówi Clark. Szczególnie w odpowiedzi na COVID-19 niektórzy gospodarze i zarządcy nieruchomości ograniczyli oferowane przez siebie udogodnienia w wynajmie wakacyjnym, takie jak dodatkowa pościel, pościel, przyprawy, kawa itp. Wiedza o tym przed wyjazdem na wakacje pomoże ci lepiej przygotuj się, opracuj swoje plany i nie zajmij się bólem głowy związanym z zakupem materiałów eksploatacyjnych po przyjeździe.

Związane z: Dlaczego podróżni tego lata wybierają wynajem domów wakacyjnych, aby zapewnić sobie bezpieczny wypoczynek?

7. Nie zgłaszanie problemów podczas pobytu

Chociaż często istnieje instynkt, by po prostu radzić sobie z problemami, eksperci radzą, aby zdusić je w zarodku. Powszechnym błędem jest czekanie na skargę lub zgłaszanie problemów do czasu wyjazdu, mówi Kwong. Jeśli zameldujesz się i natkniesz się na jakiekolwiek problemy, natychmiast skontaktuj się z właścicielem i sprawdź, czy może je rozwiązać za Ciebie. Dodaje, że Vrbo ma Rezerwuj z gwarancją pewności , aby wszelkie nieprawdziwe informacje zostały załatwione, a całodobowa obsługa klienta mogła natychmiast pomóc. W przypadku Booking.com każdy pobyt jest natychmiast potwierdzany ustaloną stawką. Pomaga to złagodzić wiele sporów z naszymi gospodarzami, sprawia, że ​​proces jest bardziej płynny i zapewnia szczęśliwego gospodarza i szczęśliwego gościa, mówi Dijk, dodając, że oferują czaty na żywo z obsługą klienta, a także bezpośrednią komunikację z obiektem do szybko uzyskać odpowiedzi.

8. Nieprzestrzeganie zasad

Pamiętaj, że ci gospodarze otwierają swoje domy, znajdujące się w społecznościach, w których obowiązują takie same zasady, jak przepisy HOA lub obecne środki dotyczące COVID-19. Domy wakacyjne mają różne zasady dotyczące obłożenia, minimalnych wymagań wiekowych dla głównego najemcy lub tego, czy zwierzęta są dozwolone, mówi Kwong. Dowiedz się, na co się zgadzasz przed dokonaniem rezerwacji, aby uniknąć potencjalnych dodatkowych opłat lub utraty depozytu. Obejmuje to wszystko, od godzin przylotu i odjazdu po lokalne przepisy rządowe. Zawsze zachęcamy gości do zapoznania się z regulaminem domu, mówi Dijk, dodając, że Booking.com ma w swoich ofertach zakładkę „Środki bezpieczeństwa i higieny”, aby wyjaśnić lokalne przepisy. Bez względu na to, gdzie podróżujący odwiedzają, szczególną uwagę należy zwrócić na wszelkie ograniczenia w okolicy, w której przebywają, podobnie jak w obrębie konkretnego obiektu — bezpieczeństwo jest naszym najwyższym priorytetem.

9. Zapominając o podzieleniu się zasadami z grupą

Chociaż planista wakacji może zapoznać się ze wszystkimi szczegółami, ważne jest również, aby każdy członek grupy znał każdą zasadę. Często osoba rezerwująca wie, co się dzieje, ale towarzyszące jej osoby tak naprawdę nie wiedzą, co się dzieje i mogą przypadkowo złamać zasadę, mówi Repp. Upewnij się, że wszyscy Twoi goście są świadomi określonych zasad.

10. Ignorowanie zasad anulowania

Nie mogę wystarczająco podkreślić, jak ważne jest przeczytanie i zrozumienie zasad anulowania rezerwacji przed zarezerwowaniem domu wakacyjnego, zwłaszcza że sytuacja COVID-19 wciąż ewoluuje, mówi Kwong. Wielu właścicieli przyjęło elastyczne zasady anulowania, aby zapewnić podróżnym większą elastyczność, jeśli muszą zmienić swoje plany.

11. Nieprawidłowe wymeldowanie

Ponownie, wszystko sprowadza się do komunikacji. Każdy wynajem wakacyjny ma inne zasady dotyczące kasy, więc upewnij się, że je przeczytałeś, mówi Kwong. Być może nie będziesz musiała prać pościeli i ścielić łóżka przed wyjściem, ale właściciel może poprosić cię o załadowanie i uruchomienie zmywarki lub zwrócenie mebli, które mogłeś przesunąć na pierwotne miejsce. Mówi również, że jeśli korzystasz z kuchni, pamiętaj o tym, jak robisz zakupy spożywcze: pamiętaj, że przy wymeldowaniu oczekuje się, że posprzątasz lodówkę i spiżarnię. Pomyśl o liczbie gości i liczbie posiłków, które planujesz zjeść podczas pobytu. Czy naprawdę potrzebujesz galonu lodów na trzydniową wycieczkę, czy wystarczy kufel piwa?

12. Nietraktowanie związku jak partnerstwa

Pamiętaj, że twoja relacja z gospodarzem może być potencjalnie bardziej osobista i owocna niż w przypadku innych rodzajów zakwaterowania. Jesteś właścicielem swojej podróży – po prostu pamiętaj, aby zadać jak najwięcej pytań, aby być odpowiedzialnym najemcą, ponieważ gospodarz również chce nadal gościć, mówi Repp. Ale to partnerstwo — otwieramy nasze drzwi. Mamy tylko nadzieję, że opuścisz dom w takim samym stanie i okażesz tyle miłości i wdzięczności do domu, jak my dla naszego domu.